Geen producten (0)

Ruilen en retourneren

U heeft een periode van 14 dagen herroepingsrecht, U kunt dus altijd zonder opgaaf van reden binnen deze periode uw bestelling retour sturen wij zullen dan de bestelkosten+verzendkosten aan u crediteren (de kosten voor het retour sturen zijn voor rekening van de klant.)

Retourneren:

Eventuele beschadgingen melden (binnen 3 dagen na ontvangst van de bestelling) via e-mail aan ons info@vanveentrade.nl
Na ontvangst van uw retourzending, in de originele staat en voorzien van alle labels, zullen wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terugboeken op het door u aangegeven rekeningnummer.

Het recht op retourneren is niet van toepassing indien:

  • de artikelen gedragen en/of gewassen zijn;
  • u getracht heeft een gebrek te herstellen;
  • bij beschadiging /of aanhechting van de labels

Retourzendingen kunnen gestuurd worden naar het  hieronder opgegeven adres. 

Uiteraard dient u de retourzending voldoende te frankeren. Niet gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd door " van Veen Trade "

Van Veen Trade

Grimbergen 16

4651JN Steenbergen nb

Nederland

De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant,

Wanneer het product onbeschadigd retour ontvangen is, ontvangt u uiterlijk binnen 5 werkdagen u geld terug of kunt u het ruilen tegen een ander product.

Graag vernemen we ook de reden van het retour sturen, dit stelt ons in staat om de producten en onze service  te verbeteren. Wij stellen uw mening op prijs

Modelformulier voor herroeping.